CONDICIONES DE ENVÍO

Los gastos de envío son GRATIS para pedidos superiores a 60€.

Para el resto de pedidos de importe inferior a 60€ los gastos de envío son los siguientes:

  • Península                                      3,95 €
  • Baleares                                        4,95 €
  • Canarias, Ceuta y Melilla         9,95 €

Los envíos de artículos de decoración que sean voluminosos serán entregados a pie de calle. Si quieres se puede contratar un servicio de subida al domicilio según presupuesto.

Las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

Los plazos de entrega varían según la marca y se especifica en cada producto. Por favor ten en cuenta que son plazos aproximados. Si necesitas que te lo entreguemos más rápido ponte en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por reducir los días de entrega.

DAQICONCEPT (JinGoo): 5 días laborables.
EVOLVE 3 días laborables.
IXIA 5-7 días laborables.
JULIETA ÁLVAREZ 7 días laborables.
KID’S CONCEPT 10 días laborables.
LE PURE 3 días laborables.
LEANDRA 3 días laborables.
MICRO 5 días laborables.
MISTER WILS 5 días laborables.
PLAN TOYS 4 días laborables.
RAGTALES 4 días laborables.
TALLER INDIAS 4 días laborables.
THAI NATURA 7 días laborables.

* Para los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla los plazos de entrega pueden alargarse. Ponte en contacto con nosotros si quieres que te confirmemos el plazo ya que variará según la marca.

Si un plazo de 15 días a partir del segundo intento fallido de entrega, no hemos conseguido entregarte el pedido, el paquete será devuelto a The Oh Store. Te reembolsaremos el importe de este, descontando los gastos de envío y devolución correspondientes (7€ para envíos estándar en península).

En breve podremos enviar fuera de España. De todas formas contacta con nosotros y lo intentamos gestionar.

Si deseas que te hagamos una factura por favor contacta con nosotros y te la haremos llegar de inmediato.

Si tu pedido incluye varias marcas, lo más seguro es que te hagamos varias entregas de tu pedido.

Puedes utilizar tu tarjeta de crédito o débito (VISA, MasterCard, Maestro, Electron),  sin ningún coste.

Sí, totalmente. Utilizamos todos los estándares de seguridad para pagos a través de Internet. The Oh Store no almacena ningún dato bancario, son enviados directamente al banco a través de una pasarela segura.

DEVOLUCIONES

Para efectuar una devolución por favor ponte en contacto con nosotros a través de esta sección o envíanos un email a hola@theohstore.com.

Las devoluciones se podrán realizar en un plazo de 14 días naturales tras la recepción del pedido.

Se aceptarán las devoluciones de los productos siempre y cuanto estén en perfecto estado y con su embalaje original tal y como lo recibiste. En el caso de productos de cosmética no aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos.

Los gastos de envío de las devoluciones corren por tu cuenta.

No se podrán hacer cambios. Si quieres cambiar algo puedes devolverlo y realizar un nuevo pedido.

Si todavía no lo has pagado, puedes modificarlo o cancelarlo en cualquier momento desde tu cesta de la compra.

Si ya has realizado el pago entonces escríbenos un email a hola@theohstore.com e intentaremos hacer posible el cambio, todo depende del tiempo que pase.